導讀

碧水源近期發(fā)布了2021年度ESG（Environmental, Social and Governance）報告，對公司2021年度在環(huán)境、社會(huì )及公司治理等責任領(lǐng)域的實(shí)踐和績(jì)效進(jìn)行全面展示。該舉旨在與各利益相關(guān)方進(jìn)行有效交流，系統地回應利益相關(guān)方的期望和要求。

ESG是一種兼顧經(jīng)濟、環(huán)境、社會(huì )和治理效益可持續協(xié)調發(fā)展的價(jià)值觀(guān)。在推動(dòng)生態(tài)文明發(fā)展、踐行社會(huì )責任過(guò)程中，碧水源將持續提升價(jià)值創(chuàng )造能力，探索長(cháng)期可持續發(fā)展，進(jìn)一步加快推進(jìn)“雙碳”目標實(shí)現！

本報告電子版可在公司官網(wǎng)（http://wap.inbaowetrust.com）、深圳證券交易所網(wǎng)站（www.szse.cn）及巨潮資訊網(wǎng)（www.cninfo.com.cn）查閱獲取。

董事長(cháng)致辭

2021年是承前啟后、意義特殊的一年，是中國共產(chǎn)黨成立一百周年，也是“十四五”規劃的開(kāi)局之年。自創(chuàng )立以來(lái)，碧水源始終奉行實(shí)業(yè)報國、造福社會(huì )的理念，致力于以自主創(chuàng )新研發(fā)的膜技術(shù)為國家解決“水臟、水少、飲水不安全”三大問(wèn)題，以及為城市生態(tài)環(huán)境建設提供整體解決方案，服務(wù)國家生態(tài)文明發(fā)展戰略。

碧水源堅持習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，尤其是堅持習近平生態(tài)文明思想的科學(xué)指引，探索以生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展為導向的高質(zhì)量發(fā)展道路，助力打好污染防治攻堅戰。2021年12月28日，碧水源定增順利落地，正式加入中交體系，將與中交集團中國城鄉在戰略和業(yè)務(wù)上展開(kāi)協(xié)同，發(fā)揮混合所有制經(jīng)濟的創(chuàng )造性和優(yōu)越性，提升服務(wù)國家戰略能力。

這一年，《生態(tài)環(huán)境標準管理辦法》《關(guān)于推進(jìn)污水資源化利用的指導意見(jiàn)》《海水淡化利用發(fā)展行動(dòng)計劃（2021-2025年）》等環(huán)保政策法規相繼頒布。碧水源積極響應國家加強生態(tài)文明建設和生態(tài)環(huán)境保護的一系列重大決策部署，進(jìn)行戰略性、結構性業(yè)務(wù)調整，加強科技創(chuàng )新，以膜技術(shù)創(chuàng )新作為立身之本，發(fā)揮高新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，為打造“綠水青山就是金山銀山”的美麗中國不懈奮斗。

2021年也是碧水源以實(shí)現“雙碳”目標為引領(lǐng)，提效增質(zhì)的豐收年。2021年8月，公司率先開(kāi)發(fā)出全部國產(chǎn)化的UDF高效選擇性納濾膜，具備超薄、高裝填、抗污染等優(yōu)勢，有效緩解進(jìn)口原材料“卡脖子”的問(wèn)題；10月，發(fā)布了自主創(chuàng )新研發(fā)的振動(dòng)膜生物反應器技術(shù)V-MBRU，該技術(shù)具有能耗低、脫氮效果好、膜抗污染性強的特點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現節能、降碳和提質(zhì)三重效果，獲得了院士專(zhuān)家們的一致認可。

實(shí)行疫情防控常態(tài)化，碧水源在確保員工安全健康的同時(shí)，全力保障客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品的及時(shí)供應，確保全國各地在建和已運營(yíng)項目有序開(kāi)展。同時(shí)，積極履行社會(huì )責任，馳援河南災區、密云水庫保護區，捐贈應急凈水設備，保障居民安全健康用水。

借此機會(huì )，感謝碧水源的用戶(hù)、投資者、合作伙伴及全體碧水源人一直以來(lái)的大力支持。放眼未來(lái)，碧水源將秉承“承擔社會(huì )責任，建設生態(tài)文明”的企業(yè)宗旨，積極響應國家關(guān)于加強生態(tài)文明建設和生態(tài)環(huán)境保護的一系列重大決策，通過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng )新和完善產(chǎn)業(yè)鏈，在治理水環(huán)境、開(kāi)發(fā)新水源、保障飲水安全以及城市生態(tài)環(huán)境建設領(lǐng)域再上新臺階，為我國實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展、可持續發(fā)展，滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要作出積極貢獻，并在全球視野中彰顯中國企業(yè)的巨大創(chuàng )新力量。

專(zhuān)題：服務(wù)美麗中國 助力美好社會(huì )

不斷加強綠色低碳膜技術(shù)創(chuàng )新與應用，滿(mǎn)足綠色低碳和生態(tài)環(huán)境治理的新時(shí)代需求，服務(wù)美麗中國的建設，全面助力國家生態(tài)文明建設和“雙碳”目標的實(shí)現。旗下子公司基于光科技方案，點(diǎn)亮景區創(chuàng )意光影、提升城市形象，通過(guò)助力旅游業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現共同富裕的戰略目標做出貢獻。

1、水環(huán)境治理服務(wù)生態(tài)文明

通過(guò)自主創(chuàng )新的膜技術(shù)，助力提升我國河湖治理水平，為我國探索出了更多治水新路徑。

基于專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積極探索生物多樣性保護領(lǐng)域，助力國家的生物多樣性保護。

2、再生資源化助力雙碳戰略

作為水處理領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，圍繞綠色低碳循環(huán)發(fā)展的方向，持續開(kāi)展創(chuàng )新研發(fā)并布局污水資源化技術(shù)、水處理工藝，助力資源循環(huán)與雙碳戰略。

3、光科技方案點(diǎn)亮共同富裕

通過(guò)提供光科技方案，為所服務(wù)的項目增光添彩、打造特色夜景盛況，帶動(dòng)當地旅游業(yè)的發(fā)展，助力共同富裕的偉大目標。

穩健耕耘，行穩致遠助永續

碧水源穩治理，強內控，堅持踐行政治責任，積極把黨的領(lǐng)導融入公司治理各環(huán)節，并且強化履行社會(huì )責任，為客戶(hù)、股東、員工等利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值，進(jìn)一步提升ESG水平，以實(shí)際行動(dòng)詮釋公司的社會(huì )責任擔當，致力于實(shí)現企業(yè)與社會(huì )共同的可持續發(fā)展。

1、黨建強基

充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導作用，黨委的全面領(lǐng)導帶動(dòng)基層的緊密團結，基層黨組織建設質(zhì)量和工作成效不斷提升。

圍繞黨員教育、黨課學(xué)習、黨員活動(dòng)開(kāi)展黨建活動(dòng)，增強基層黨組織能力建設，提高黨員凝聚力，提高黨員總體素質(zhì)。

舉辦各類(lèi)文娛活動(dòng)為黨慶生，慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年，弘揚偉大建黨精神。

2、公司治理

嚴格按照證監會(huì )及證券交易所等的監管要求，持續完善以股東大會(huì )為最高權力機構，董事會(huì )、監事會(huì )和管理層權責明確、相互制衡的治理架構，圍繞三會(huì )議事規則建設各項治理相關(guān)制度體系，提升三會(huì )獨立運作、互相監督水平。

3、合規風(fēng)控

根據內部控制和風(fēng)險管理需要，依法制定和實(shí)施合理的規章制度，保障企業(yè)的運作有序化、規范化，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作成本，幫助實(shí)現企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

規范員工行為、維護商業(yè)道德，激勵員工自覺(jué)地按照公司倡導的價(jià)值觀(guān)從事工作，確保公司健康持續發(fā)展并維護公司利益。

堅持以誠信原則進(jìn)行商業(yè)往來(lái)，加強反貪腐工作，杜絕和防范貪腐行為，并堅持陽(yáng)光采購以保障供應商的合法權益，維護公司長(cháng)久利益。

4、責任治理

堅持誠信經(jīng)營(yíng)，規范管理，為客戶(hù)、股東、員工等利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值，并以此作為碧水源事業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。同時(shí)，公司以科技創(chuàng )新作為企業(yè)的核心動(dòng)力，在膜材料研發(fā)、膜設備制造以及膜工藝應用三大核心領(lǐng)域持續努力。

根據自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，識別出各類(lèi)型利益相關(guān)方，積極傾聽(tīng)并回應各利益相關(guān)方對公司社會(huì )責任相關(guān)議題的關(guān)注。

明確公司的社會(huì )責任實(shí)質(zhì)性議題矩陣，并以此為基礎展開(kāi)議題管理和匯報。

創(chuàng )新為力，科研升級鑄國器

作為創(chuàng )新型環(huán)保領(lǐng)軍企業(yè)，碧水源通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、商業(yè)模式及管理模式的創(chuàng )新，在海水淡化和凈水領(lǐng)域兩大市場(chǎng)發(fā)力，堅持創(chuàng )新引領(lǐng)，提升自主創(chuàng )新能力、健全核心技術(shù)知識產(chǎn)權保護與管理體系，在擴大產(chǎn)能的同時(shí)嚴控產(chǎn)品質(zhì)量，并持續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力，統籌發(fā)展，為我國生態(tài)文明建設和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

1、創(chuàng )新引領(lǐng)

不斷優(yōu)化、完善研發(fā)創(chuàng )新管理機制，通過(guò)規范項目立項程序，提升對于科技創(chuàng )新研發(fā)項目和科研經(jīng)費的管理水平，不斷圍繞新時(shí)代發(fā)展要求與客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級和方案迭代，為我國環(huán)保行業(yè)供給側升級提供技術(shù)支撐。

以核心的膜技術(shù)為客戶(hù)提供整體技術(shù)解決方案，報告期內，公司是中國唯一一家集膜研發(fā)及全系列膜生產(chǎn)于一體的企業(yè)，也是在世界范圍內唯一一家可以將污水處理為地表II / III類(lèi)水的企業(yè)。

注重知識產(chǎn)權保護與技術(shù)保密工作，在不違反技術(shù)保密規定的原則上，公司專(zhuān)項部門(mén)對項目立項、項目實(shí)施、階段性成果和驗收鑒定結果等通過(guò)標準化程序公開(kāi)發(fā)布，保證技術(shù)保密與知識產(chǎn)權保護相協(xié)調，實(shí)現對科技創(chuàng )新研發(fā)的閉環(huán)管理。

2、嚴控品質(zhì)

不斷建立健全質(zhì)量管理體系，以質(zhì)量檢驗為基礎，以過(guò)程控制為核心，將質(zhì)量管理從事后的處理、落實(shí)，推進(jìn)到全過(guò)程的控制和管理，進(jìn)而發(fā)展到事前的把關(guān)與預防。

制定《質(zhì)量事故應急處置制度》，全面落實(shí)質(zhì)量管理責任制度，并且不斷跟蹤優(yōu)化制度舉措落實(shí)效果，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

3、客戶(hù)至上

不斷完善客戶(hù)服務(wù)體系，通過(guò)改善服務(wù)政策，優(yōu)化服務(wù)措施，做好窗口形象、金牌服務(wù)，持續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

不斷建立健全溝通反饋機制和快速處理制度，依照規章制度解決問(wèn)題，并且注重針對客戶(hù)反饋及時(shí)調整服務(wù)舉措，形成動(dòng)態(tài)的客戶(hù)反饋與服務(wù)機制，不斷提升服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

嚴格依照國家《消費者權益保護法》的要求，遵循國家三包規定，制定售后服務(wù)體系。并且通過(guò)組織專(zhuān)項培訓，增強服務(wù)團隊對國家法律法規以及產(chǎn)品知識的理解，不斷提升服務(wù)能力，從而保障客戶(hù)權益。同時(shí)，遵守國家對于消費者信息安全保護的指示，制定了公司《數據安全及客戶(hù)資料保密制度》，防止客戶(hù)信息失密、泄密事件發(fā)生，保證公司客戶(hù)信息安全。

價(jià)值同享，攜手伙伴求共贏(yíng)

攜手供應商、同行業(yè)伙伴等外部利益相關(guān)方，積極投身于解決中國“水臟、水少、飲水不安全”的事業(yè)中，通過(guò)發(fā)揮自身影響力，貢獻產(chǎn)業(yè)鏈的升級與社會(huì )責任的履行，帶動(dòng)相關(guān)方共同進(jìn)步。

1、打造幸福職場(chǎng)

在招聘、培訓、績(jì)效、薪酬、員工關(guān)系、干部管理、行為規范等領(lǐng)域設立制度規范，并依據國家法規變化、制度施行情況等及時(shí)修訂調整。

通過(guò)不斷完善薪酬福利體系，加大對員工身心的關(guān)心與投入，改善員工工作環(huán)境與條件，提升員工的幸福感，幫助企業(yè)實(shí)現有溫度的蓬勃發(fā)展。

堅持推行領(lǐng)先人才戰略，大力培養引進(jìn)行業(yè)頂尖專(zhuān)家和人才，通過(guò)人才隊伍的建設，支撐、乃至引領(lǐng)技術(shù)研發(fā)的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

圍繞安全生產(chǎn)與職業(yè)健康兩大員工責任議題，積極推進(jìn)制度完善、開(kāi)展實(shí)踐行動(dòng)，并嚴格落實(shí)疫情防控，保障員工健康安全。

2、力促供應鏈共贏(yíng)

制定了清晰的供應商關(guān)系管理體系，編制《供應商名錄》作為選用供應商的依據，秉持公開(kāi)、公平、公正的原則，對供應商進(jìn)行考核與管理，以求共同優(yōu)化供應鏈效率，共享高質(zhì)量發(fā)展價(jià)值。

3、攜手行業(yè)共進(jìn)

堅持價(jià)值共享，在推動(dòng)自身發(fā)展的同時(shí)，積極參與標準制定、行業(yè)展會(huì )、交流會(huì )議，通過(guò)分享自身經(jīng)驗、成果，為助力行業(yè)進(jìn)步貢獻力量。

綠色發(fā)展，守護青山和碧水

貫徹“資源節約、環(huán)境友好”的綠色可持續發(fā)展理念，成立綠色低碳發(fā)展領(lǐng)導小組，通過(guò)倡導綠色辦公、落實(shí)綠色生產(chǎn)、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，最大程度地降低公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對環(huán)境的影響，守護綠水青山。

1、環(huán)境管理

全方位全過(guò)程推行綠色設計、綠色投資、綠色建設、綠色生產(chǎn)，公司成立綠色低碳發(fā)展領(lǐng)導小組，落實(shí)低碳管理工作。

2、綠色辦公

倡導員工綠色辦公，并開(kāi)展環(huán)境保護教育，動(dòng)員、引導員工積極參與，以植綠護綠、美化環(huán)境、文明辦公、勤儉節約為重點(diǎn)，營(yíng)造公司綠色辦公的文化氛圍。

3、綠色生產(chǎn)

作為被工信部授予的國家首批“工業(yè)產(chǎn)品綠色（生態(tài)）設計示范企業(yè)”，圍繞綠色制造開(kāi)展全流程實(shí)踐，致力于打造全生命周期的綠色產(chǎn)品。

堅守初心，履責于行惠民生

積極投身公益事業(yè)，持續關(guān)注困難群體、關(guān)注鄉村福祉、關(guān)注下一代健康，以自身的資源與技術(shù)，著(zhù)力解決我國“水臟、水少、飲水不安全”問(wèn)題，為社會(huì )帶去更優(yōu)質(zhì)、更健康的飲水體驗，踐行社會(huì )責任，普惠百姓民生。

1、堅守責任理念

立足于自身優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)特色，構建起以“健康中國”與“共同富裕”為核心的公益體系，不忘初心，將自身發(fā)展所得回饋社會(huì )。

2、呵護飲水健康

七年來(lái)持續開(kāi)展“碧水思源”中小學(xué)飲水健康公益行活動(dòng)，共走過(guò)了全國 10 多個(gè)省、市、自治區、直轄市的 200 多所中小學(xué)，為 20 多萬(wàn)名青少年提供了總計價(jià)值達 1000 余萬(wàn)元凈水設備，切實(shí)解決孩子們的飲水難題，為祖國下一代安全健康飲水提供保障。

已與北京、天津、山西等 12 個(gè)省市的縣區開(kāi)展合作，在全國建立逾 6000 個(gè)“碧水惠民”健康水站。2021 年，公司持續響應社會(huì )需求，攜手中華環(huán)境保護基金會(huì )為河南送去 6 臺惠民水站。

在河南特大暴雨災害中，公司心系災區，千里馳援，為受災與救災群眾送去保障飲水安全健康的設備物資，助力災后重建工作，共建美好家園。

3、奉獻鄉村振興

根據我國農村污水處理的特點(diǎn)，采用創(chuàng )新型技術(shù)，針對性解決農村污水問(wèn)題，為現代農業(yè)健康發(fā)展提供更好的環(huán)境，推動(dòng)鄉村生態(tài)振興，建設生活環(huán)境整潔優(yōu)美、生態(tài)系統穩定健康、人與自然和諧共生的生態(tài)宜居美麗鄉村。

未來(lái)展望

2021 年 12 月 28 日，碧水源定增順利落地，中交集團中國城鄉出資 35.74 億元認購股份 4.7 億股并成功發(fā)行上市。此舉意味著(zhù)碧水源正式加入中交體系，與中交集團在戰略和業(yè)務(wù)上展開(kāi)協(xié)同，發(fā)揮混合所有制經(jīng)濟的創(chuàng )造性和優(yōu)越性，做強做大做優(yōu)水務(wù)主業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步提升公司服務(wù)國家戰略的能力，成為水行業(yè)領(lǐng)域國際領(lǐng)先、國內一流的主力部隊。

作為中交在聚焦“大城市”戰略中的重要一環(huán)和核心支持企業(yè)，以及中國城鄉水務(wù)板塊發(fā)展的重要支柱和平臺，2022 年，碧水源將繼續堅持以自主研發(fā)的膜技術(shù)解決中國“水臟、水少、飲水不安全”三大問(wèn)題，為城市生態(tài)環(huán)境建設提供整體解決方案，通過(guò)實(shí)施“12345”戰略方針，打造核心競爭力、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展，再創(chuàng )一個(gè)新的輝煌:

發(fā)揮一個(gè)優(yōu)勢，即膜技術(shù)及系列膜產(chǎn)品優(yōu)勢。碧水源是一家集膜材料研發(fā)、膜設備制造、膜工藝集成應用于一體的高科技環(huán)保企業(yè)，歷來(lái)重視技術(shù)研發(fā)的投入，保持具有競爭力的技術(shù)水平，已發(fā)展為全球一流的膜設備生產(chǎn)制造商和供應商之一。未來(lái)將繼續加大膜技術(shù)的研發(fā)力度，進(jìn)行膜材料創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和工藝創(chuàng )新，充分保障公司在膜領(lǐng)域的優(yōu)勢競爭力；繼續提升膜產(chǎn)品的性能，在污水資源化領(lǐng)域，重點(diǎn)做好振動(dòng)膜生物反應器技術(shù)(V-MBR)和 MBR-DF 雙膜新水源技術(shù)，在高品質(zhì)飲水領(lǐng)域，重點(diǎn)完善家用商用凈水飲水系統，做好一根膜絲和兩支芯片（超濾膜和DF納濾膜）。

統籌兩個(gè)市場(chǎng)，即國內市場(chǎng)為主，國際市場(chǎng)為輔助。以國內大循環(huán)為主體，充分挖掘國內有效的需求體系，結合公司現有規模，保持新建項目拓展的同時(shí)，深耕存量市場(chǎng)；同時(shí)，依托國家“一帶一路”政策，提升核心競爭力，為開(kāi)拓國際市場(chǎng)，提供充分保障，與中交集團豐富的國內外資源優(yōu)勢和國際項目開(kāi)發(fā)、執行經(jīng)驗，形成了良好的互補和協(xié)同效應。

聚焦三大領(lǐng)域，即水環(huán)境治理、水資源開(kāi)發(fā)、飲水安全保障三大核心領(lǐng)域。在水環(huán)境治理領(lǐng)域，利用 MBR 技術(shù)等核心膜技術(shù)使污水處理至達標排放，在水環(huán)境敏感地區，污水處理至地表水環(huán)境質(zhì)量標準 IV 類(lèi)以上排入水體，降低水環(huán)境容量負荷；發(fā)揮碧水源智能一體化污水凈化系統（ICWT）的技術(shù)優(yōu)勢，擴大在新農村建設水環(huán)境治理領(lǐng)域的市場(chǎng)優(yōu)勢。在水資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，利用 MBR-DF 雙膜法新水源技術(shù)，污水處理至地表 / 地下水環(huán)境質(zhì)量標準III類(lèi)以上，緩解水資源緊缺問(wèn)題；利用以“UF-RO”為核心的雙膜海水淡化集成技術(shù)，為沿海地區提供優(yōu)質(zhì)、穩定的淡水資源。在飲水安全保障領(lǐng)域，推廣以 DF 膜為核心的高品質(zhì)飲用水制備技術(shù)，提前布局自來(lái)水廠(chǎng)提標改造、再生水廠(chǎng)深度處理項目及小區供水設備市場(chǎng)；布局供水系統最末端，做大做強凈水行業(yè)。

實(shí)施四大戰略，即科技創(chuàng )新、全球發(fā)展、轉型升級、人才強企戰略。聚焦核心技術(shù)，解決“卡脖子”難題，深耕膜技術(shù)，提升核心膜技術(shù)研發(fā)與競爭力；堅持國內、國外市場(chǎng)業(yè)務(wù)均衡化，做優(yōu)全球化發(fā)展布局；加快轉型升級，由市政業(yè)務(wù)逐步向民商用方向發(fā)展；強化激勵機制來(lái)吸納優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才和科技人才，進(jìn)一步增強公司持續發(fā)展能力。

推進(jìn)五大舉措，即通過(guò)前端策劃、市場(chǎng)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、深耕品牌、精益運營(yíng)五大舉措，加強碧水源設計部門(mén)與中交系統設計院互動(dòng)、協(xié)同，開(kāi)展針對性的前端策劃；加強與中交產(chǎn)業(yè)融合，協(xié)同開(kāi)拓國內外市政、水務(wù)市場(chǎng)；采取集團化作戰模式打通全水領(lǐng)域和全城市領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈；落實(shí)供給側改革戰略，制造膜技術(shù)拳頭產(chǎn)品，全面參與多領(lǐng)域的水處理工程與產(chǎn)品服務(wù)，打造國內外知名品牌；整合現有運維資源，強化培訓、儲備，注重梯隊建設，打造高效運維團隊。